Demandes RGPD - Confidentialité

Nous respectons votre vie privée. Si vous êtes situé dans l’Espace économique européen (EEE), vous disposez de certains droits en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Utilisez les options ci-dessous pour exercer vos droits concernant les données personnelles que nous détenons à votre sujet.

Comment nous traitons votre demande Lorsque vous soumettez une Demande d'Accès aux Données Personnelles (DSAR) via notre page de Conformité, notre fournisseur de conformité, Consentmo, traite votre adresse IP et votre e-mail uniquement pour répondre à votre demande. Pour plus de détails, voir Politique de Traitement des Données de Consentmo.


Accès aux Données Personnelles

Vous pouvez utiliser le lien ci-dessous pour demander un rapport qui contiendra toutes les informations personnelles que nous conservons à votre sujet. Nous répondrons sous 30 jours.

Délai de réponse : nous répondons dans un délai d’un mois. Si votre demande est complexe, nous pouvons prolonger ce délai comme le permet la loi et nous vous en informerons.


Rectification des Données

Si les données de votre compte sont inexactes, mettez-les à jour ou corrigez-les via le lien ci-dessous.


Droit à l'Oubli

Utilisez cette option si vous souhaitez supprimer vos données personnelles et autres données de notre boutique. Notez que ce processus supprimera votre compte, vous ne pourrez donc plus y accéder ni l'utiliser.

Important : certaines informations peuvent être conservées lorsque la loi l’exige ou à des fins légitimes (par exemple, fiscalité, prévention de la fraude et sécurité).


Gérer les préférences de confidentialité

Vous pouvez personnaliser votre expérience en choisissant exactement quels types de cookies et de technologies vous nous autorisez à utiliser (par exemple, activer l’analytique mais désactiver le marketing). Vous pouvez mettre à jour ces paramètres spécifiques à tout moment.


Retirer le consentement

Vous avez le droit de retirer à tout moment votre consentement marketing Shopify pour les technologies de suivi. Cela s’appliquera à votre utilisation future de notre boutique et arrêtera la collecte de données à des fins facultatives.


Droit de Limitation du Traitement / Droit d'Opposition

Vous pouvez demander de limiter ou d'arrêter temporairement le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances. Veuillez nous contacter à Vous avez le droit de vous opposer à certains types de traitement de données, y compris le marketing direct ou le traitement basé sur des intérêts légitimes. Contactez-nous pour soumettre votre opposition à

Vous pouvez demander de limiter ou d'arrêter temporairement le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances. Veuillez nous contacter à {dpo_email} pour assistance.

📧 saudaia.shop@gmail.com


Informations de Contact

Pour toute question concernant vos données personnelles ou vos droits en matière de confidentialité, contactez notre Délégué à la Protection des Données (DPO) à :

E-mail: saudaia.shop@gmail.com

Adresse: 49 Rue de la Mardotte, 77120 , France


Droit de Déposer une Réclamation

Si vous estimez que nous n'avons pas traité vos préoccupations, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de votre autorité nationale de protection des données.

N'ésitez pas à contacter le service client pour plus d'informations.

FOIRE AUX QUESTIONS

Quels types de bijoux proposez-vous ?

Nous proposons une large sélection de bijoux, allant des pièces délicates et bohèmes aux accessoires plus affirmés. Chaque bijou est choisi avec soin pour son style unique et sa qualité.

Proposez-vous des bijoux à taille ajustable ?

Oui, tous nos bijoux, et particulièrement nos bagues, sont conçus pour être ajustables. Cela permet à chaque pièce de s'adapter parfaitement à votre morphologie et à vos préférences. Si vous avez des questions sur l'ajustement d'une pièce, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons heureux de vous guider !

Puis-je porter vos bijoux à la plage ou sous l'eau ?

Oui, nos bijoux sont conçus pour être portés au quotidien, y compris à la plage ou sous l'eau. Cependant, pour préserver leur éclat et leur durabilité, nous vous conseillons d'éviter un contact prolongé avec l'eau salée ou chlorée, ainsi que les produits chimiques (crèmes solaires, parfums, etc.). Un léger entretien après chaque baignade permet de conserver vos bijoux en parfait état.

Offrez-vous des services personnalisés ou des gravures ?

Actuellement, nous ne proposons pas de gravures personnalisées, mais nous sommes toujours à l’écoute de vos idées et suggestions pour créer des expériences uniques. Si vous avez une demande particulière, contactez-nous !

Comment prendre soin de mes bijoux pour les garder en parfait état ?

Bien que nos bijoux soient conçus pour accompagner votre quotidien avec style, un peu de soin les aide à conserver leur éclat plus longtemps. Voici quelques astuces pour préserver leur beauté au fil du temps :

  • Offrez-leur un repos nocturne : Pensez à les retirer avant de dormir, comme vous, ils se portent mieux après une bonne nuit de repos.
  • Rangez-les avec amour : Un écrin ou un pochon doux est leur petit cocon pour éviter les rayures et les chocs.
  • Soyez délicate : Traitez vos bijoux avec soin, évitez de tirer dessus ou de les exposer à des gestes brusques.
  • Protégez-les pendant les activités physiques : Le sport ou les travaux manuels ne sont pas leurs moments préférés !
  • Nettoyez-les avec douceur : Un simple tissu doux suffit pour préserver leur éclat naturel.
  • Laissez-les respirer sous l’eau : Bien qu'ils soient résistants à l'eau, il est préférable de les retirer sous la douche ou en contact prolongé avec l’eau.